Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением Администратора сервиса VSETI24 заключить договор на условиях публичной оферты. Оферта адресована дееспособным физическим лицам и иным пользователям, которые создают аккаунт, оплачивают подписку или используют сервис.

Акцептом оферты считается регистрация аккаунта, начало использования личного кабинета, получение тестового периода, оплата подписки или иное фактическое использование сервиса.

2. Предмет договора

Администратор предоставляет Пользователю временный доступ к серверной инфраструктуре и связанным техническим инструментам: личному кабинету, ссылке доступа, QR-коду, управлению устройствами, оплате подписки и поддержке.

Сервис не является оператором связи, платежной организацией, хранилищем пользовательских файлов или средством размещения публичного контента. Пользователь самостоятельно выбирает цели использования предоставленных серверных ресурсов в пределах закона и настоящей оферты.

3. Аккаунт и доступ

Для использования сервиса Пользователь указывает email и пароль. Пользователь отвечает за актуальность email, сохранность пароля, устройств и ссылок доступа.

Передача аккаунта, ссылки доступа или платежных прав третьим лицам допускается только на риск Пользователя. Администратор вправе ограничить доступ при признаках злоупотребления, нарушения безопасности, автоматизированных атак или нарушения правил сервиса.

4. Тарифы, тестовый период и оплата

Актуальные тарифы, лимиты устройств, срок действия подписки и иные условия отображаются на сайте и в личном кабинете. Стоимость может отличаться в зависимости от выбранного тарифа и периода действия.

Оплата проводится через платежные инструменты и агрегаторов, доступных на сайте. После подтверждения платежа баланс, срок подписки или выбранный тариф обновляются автоматически либо в разумный технический срок.

Тестовый период и бонусы предоставляются один раз на аккаунт, если иное прямо не указано на сайте. Бонусный кэшбэк является внутренним бонусом сервиса и может использоваться по правилам, отображаемым в личном кабинете или на сайте.

5. Допустимое использование

Пользователь обязуется использовать серверную инфраструктуру добросовестно и законно. Запрещены действия, нарушающие законодательство, права третьих лиц, правила платежных систем, требования информационной безопасности или нормальную работу сервиса.

Запрещены спам, фишинг, распространение вредоносного кода, атаки на сети и сайты, подбор паролей, массовая автоматизация без согласия владельцев ресурсов, нарушение авторских прав, мошеннические операции и иные незаконные действия.

Пользователь самостоятельно несет ответственность за свои действия, выбранные устройства, программное обеспечение, посещаемые ресурсы и соблюдение применимого законодательства.

6. Качество и ограничения

Администратор стремится поддерживать стабильную работу сервиса, но не гарантирует абсолютную непрерывность, одинаковую скорость, доступность конкретного маршрута, приложения, устройства, сайта или стороннего ресурса.

Возможны технические работы, обновления, аварии у провайдеров, ограничения со стороны сетей, устройств, платежных систем и сторонних сервисов. Такие обстоятельства не являются нарушением оферты, если Администратор принимает разумные меры для восстановления работы.

7. Возвраты

Возврат средств рассматривается по обращению Пользователя в поддержку. При рассмотрении учитываются дата платежа, факт предоставления доступа, объем использования, технические причины обращения и требования применимого законодательства.

Возврат может быть отклонен при нарушении правил сервиса, злоупотреблении тестовыми периодами или бонусами, использовании доступа после оплаты либо невозможности идентифицировать платеж.

8. Поддержка и уведомления

Поддержка доступна через официальный канал: написать в поддержку. Сообщения по email, в личном кабинете, на сайте или в поддержке считаются надлежащим способом коммуникации.

Администратор вправе обновлять интерфейс, тарифы, правила использования и настоящую оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте, если в ней не указан иной срок.

9. Ответственность

Администратор не отвечает за действия Пользователя, выбранные Пользователем цели использования серверных ресурсов, ограничения со стороны третьих лиц, сбои устройств, приложений, сетей и платежных посредников.

Ответственность Администратора по любым требованиям ограничивается суммой фактически оплаченной Пользователем подписки за последний расчетный период, если иное прямо не требуется законом.

10. Контакты

Официальный канал для обращений по сервису, оплате, доступу и документам: поддержка VSETI24.

Персональные реквизиты Администратора не публикуются на сайте в открытом доступе и предоставляются в случаях, предусмотренных законом, платежными правилами или по обоснованному запросу через официальный канал поддержки.